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sábado, 12 de enero de 2013

Mediación, Familias y la crisis financiera

Hace un mes profundizamos sobre las familias ante la crisis financiera a través de un curso via streaming que la Uned de las Islas Baleares realizó durante dos dias.

Se ponía de manifiesto una evidencia, la saturación de los servicios sociales y como afrontar que la clase media comenzara a sufrir algo desconocido hasta ahora la exclusión social. Los ponentes Alfredo Hidaldo y Mario Conde expusieron su parecer ante una situación de miles de familias que debido al desempleo y la falta de cultura  a la hora de acudir a los entes publicos y la verguenza de pedir ayuda de forma solidaria, les cierra el paso hacia soluciones, temporales, primeramente pero necesarias sin lugar a dudas.

El punto de inflexión del colapso financiero de Lehman Brothers abrió una nueva era de falta de liquidez , desconfianza, financiación y reajustes mundiales derivando en que las arcas de estados hasta el momento solventes se escorara hacia el desastre económico.

Las familias han sido las más perjudicadas, su falta de previsión y el hecho de que sobreviniesen meses de suplicio economico, bloqueadas por la incertidumbre de la economia, subsisten de la mejor manera, esperando que el huracán financiero acabe mas temprano que tarde.

Pero los ciclos de la economía no dejan tregua. Las familias se separan, se van desaminando, caen en un circulo vicioso utilizando aquellos recursos disponibles que tienen más a mano. Venden su casa y bienes , toman sus ahorros y cuando la situación les desborda, el conflicto llega a sus vidas para establecerse.

La Mediación Familiar, hasta ahora se ha estado utilizando en muchas instituciones y asociaciones para atender las crisis familiares derivadas del ciclo de vida familiar, de hecho el no poder superar estas crisis se pueden derivar en problemas de gravedad, frenando el progreso, un efecto contrario a la evolución natural   ( inicialmente eran las separaciones y las crisis intergeneracionales las que eran abordadas por la Mediación Familiar)

Con el nuevo escenario, la Mediación como disciplina se adapta de manera vertiginosa hacia una adaptación formativa tanto en materias que hasta la fecha no formaban parte de sus contenidos (sociologia, antropologia, coaching, economia y ambito financiero, trabajo social) pues muchas de estas tematicas serán las protagonistas en el futuro de la mediación, bien a través de ampliación de conocimientos, bien con los acuerdos de colaboración de profesionales expertos en cada área.

Prueba de la necesidad de buscar metodos de intervención tanto en otras disciplinas como en la Mediación aplicado a las familias actuales  es la creación del  portal www.thefamilywatch.org cuyos seminarios, investigaciones y trabajos de campo sobre la familia ahondan en la necesidad de seguir estudiando mecanismos de prevención en riesgos siendo la mediación un pilar importante para estos profesionales.Fruto de este trabajo es el conocido como Barometro de la Familia TFW cuyas conclusiones se pueden descargar en el siguiente enlace:
http://www.thefamilywatch.org/act-1bar-es.php

De todos los trabajos que aporta esta institucion me detengo en un estudio  particularmente realizado en noviembre pasado por la obra social de La Caixa que detalla   las causas y efectos de la crisis y fractura social en Europa deteniendose en España , de cómo ha afectado la crisis  a los hogares, al mercado de la vivienda, a las conductas y relaciones sociales, a la educacion , salud y a la exclusión social.
http://www.thefamilywatch.org/doc/doc-0354-es.pdf

¿Porque es necesaria la Mediación mas que nunca ?
La mediación no es solo preventiva y resolutiva, sino que además es transformativa por que cuando las familias han aprendido sus métodos y beneficios, tendrán mas herramientas a mano para afrontar sus crisis particulares, ya que cuando la etapa financiera finalice, quedarán muchos asuntos por resolver, los miembros de las familias se iran adaptando ,si además cuentan con esa potente disciplina cercana en sus lugares de origen para devolverles parte de la calida de vida que dejaron por el camino.
 
 Tarde o temprano las instituciones publicas descubrirán la importancia de la utilización de metodos alternativos de resolución de conflictos como la negociación y la mediación y ya no solo será impartida por asociaciones privadas sino que se extenderá a los servicios sociales de atención primaria de las provincias y localidades.

Autora: Silvia Velasco Navarro.
Mediadora Residencial



miércoles, 16 de mayo de 2012

Mediacion Residencial: receta indispensable para salvar la Obra Social de la Banca Española


16 de mayo de 2012. Autora Silvia Velasco Navarro. Experta en Mediación Residencial.

En los últimos días han aparecido multitud de noticias acerca de la  difícil situación  que atraviesan las entidades bancarias debido fundamentalmente a la exposición "al ladrillo" y la crisis financiera. El caso de Bankia y las consecuencias hacia la sustentación de la Obra Social ha vuelto a sacar a la luz la fragilidad de los mas desfavorecidos.  La vulnerable situación de las entidades  del tercer sector que dependen de los recursos dedicados a Obra social han puesto de manifiesto la debilidad no solo hacia estas organizaciones no gubernamentales expuestos a los avatares de la economía sino de la urgente necesidad de buscar salidas para la Obra Social muy desinflada por la crisis y hasta ahora la cara amable de las entidades financieras.

La imagen de altruismo y la utilización de parte de los beneficios de la Banca Española hacia la Obra social, como compromiso con la sociedad, sobre todo, llevado a la practica por muchas Cajas de Ahorro que ahora intentan encajar sus cuentas "a la fuerza" o por imperativo del Banco de España, ya no es la misma de años atrás.

La opinión de diversas organizaciones no se ha hecho esperar ; Adicae ha denunciado que en los últimos tiempos las practicas de lavado de imagen  a través de su compromiso social realizados por las entidades financieras no han resultado ser tan "sociales" sobre todo debido al gran numero de embargos que se siguen produciendo a diario en todas las comunidades y la negativa a incrementar a alquileres sociales aquellas viviendas cerradas, de difícil salida y recuperadas a través de ejecuciones hipotecarias. Añaden Adicae que incluso en tiempos de bonanza no han dedicado nada mas que una ínfima cantidad a Obra Social, a pesar de sus pingues beneficios en años de boom, ahora recortados por los ajustes del sector financiero.

¿Que quiere decir  Obra Social? La obra social se concentra normalmente en cuatro vertientes: recuperación del patrimonio histórico y medioambiental, cultura y tiempo libre, educación e investigación y por ultimo atención social y sanitaria. Suelen conceder ayudas y subvenciones a  proyectos de esta índole, de ahí que en los últimos años la atención social y sanitaria hubiera adquirido mayor peso, bien por la ley de dependencia , la necesidad de aumentar el estado del bienestar o por el aumento de la esperanza de vida de los españoles.

Sin embargo otras entidades como CAN , BBK  o la CAIXA siguen manteniendo su compromiso hacia la Obra social  y la comunidad incrementado sus aportaciones y lo han hecho constar en diversos medios de comunicación para alejarse de la imagen antisocial actual. Ademas las adhesiones al código de buenas practicas bancarias para acercarse a la ciudadanía la Banca Española deberá poner mas recursos con un cambio de actitud para recuperar parte de su credibilidad.

 ¿Que es la Mediación Residencial y porque es tan indispensable?: En el trabajo expuesto en el Congreso Andaluz de Mediación del pasado mes de marzo concluimos que los conflictos financieros y sobre todo los derivados de los desahucios y embargos tenían dosis de conflicto estructural y estratégico, intrafamiliar (porque se ceba en familias y viviendas de primera residencia) , conflicto de intereses y necesidades y por supuesto también se clasifica como conflicto de valores y creencias (  la posesión, cultura de propiedad y sobreendeudamiento familiar).
Aunque resulta complicado resumir un trabajo tan extenso si pretendemos esbozar una llamada de atención sobre la implementación de la Mediación Social Residencial en las Entidades Bancarias  españolas ya que la cooperación ante el conflicto financiero es un comportamiento activo que trata de buscar soluciones a los problemas de exclusión residencial de los afectados, es en definitiva una respuesta adecuada a los tiempos de cambios que se han generado tanto interna como externamente desde sistema financiero mundial.
Esta mediación puede llegar a institucionalizar a través de entidades sociales, organismos públicos  y Centros de Mediación que ya se están creando en otras provincias españolas a través de la llamada Mediación Hipotecaria o Servicios de Mediación de Vivienda,  aunque seria mas correcto utilizar un termino mas amplio como el de Mediación Residencial pues abarca toda la conflictividad donde la vivienda (incluidas las hipotecas) son el eje del conflicto.


Mas informacion en:
http://economia.elpais.com/economia/2012/05/10/actualidad/1336679300_071815.html
http://laeconomiadelosconsumidores.adicae.net/index.php?articulo=27#

viernes, 30 de marzo de 2012

Exito y consolidación de la Mediación Andaluza. III Congreso Andaluz de Mediacion.


El primer trimestre de 2012 no para de registrar noticias de fomento y consolidación de la mediación como disciplina universitaria, profesional, alternativa y complementaria de la Justicia apoyado en los nuevos decretos y reglamentos sobre la materia.

La celebración del III Congreso Andaluz de Mediación en la Universidad Pablo de Olavide ha vuelto a ser noticia de primer orden, no solo por su aparición como en otros años en el canal autonómico "Canal Sur" sino por la presentación de numerosos trabajos, talleres y ponencias en todos los ordenes de la mediación que colocan a la misma en el eje de la noticia sobre todo por contar como objetivo " la transformación de una dinámica de confrontación en una dinámica de colaboración y la construcción de la cultura del acuerdo".

Con la originalidad que el Director Javier Alés impregna todas sus intervenciones y Juan Diego Mata de moderador, cada uno de las mesas redondas, ponencias y talleres han realizado un recorrido del amplio bagaje que ya posee la mediación en Andalucía. El apoyo institucional de la Junta de Andalucía , la Fundación Mediara y la Fundación Cereco han supuesto un impulso mas de los sistemas de resolución de conflictos en nuestra comunidad.

La presentación del Foro Mundial de Mediacion 2012 que se celebra en Valencia entre los dias 18 y 21 de Octubre , presentado por su directora, y las experiencias de la mediacion intrajudicial en Andalucia a traves del Juez D. Jose luis Utrera aporta una consolidacion en la materia necesaria para su reconocimiento y práctica cada vez mas extendida en la comunidad andaluza.

En cuanto a la presentación de nuestro monográfico en la tarde del miércoles 28 de marzo, se visualizaron a grandes rasgos los conflictos que han generado en las ultimas décadas , desde la promulgación de la Constitución de la Pepa hace 200 años sobre el acceso a la vivienda a clases medias y bajas hasta nuestros dias, el análisis de la cultura de la propiedad , el modelo mediterráneo español, los fenómenos de exclusión residencial y movilidad residencial, la vivienda como valor refugio y las politicas de vivienda en España para finalizar explicando el significado de la Anomia Inmobiliaria. De ahí a los distintos tipos de estrategias y conductas (solidaridad familiar, confrontación y cooperación) y como afecta a la mediación estas soluciones en el ámbito de la mediación familiar, civil, mercantil, hipotecario, intercultural y residencial.

En el cierre de nuestra comunicación, ultima del congreso como trabajos aprobados por el comité científico, se apuntaba la reflexión de que se deben tratan las situaciones de conflictos con la sensibilidad necesaria como personas (familias) y no como casos (expedientes) por ello se expusieron unas frases de la Madre Teresa de Calcuta:
"La paz y la guerra empiezan en el hogar. Si de verdad queremos que haya paz en el mundo, empecemos por amarnos unos a otros en el seno de nuestras propias familias. ...Si queremos sembrar de alegría en derredor nuestro precisamos que toda la familia viva feliz..